Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Norbert Hengsteler, Ernst-Waldau-Str. 20, 28239 Bremen, info@frickelfabrik.de.

Was dieses Werkzeug verarbeitet

Die Pcap-Diagnose wertet einen von dir hochgeladenen Netzwerk-Mitschnitt von Telefonaten aus. Lade nur Mitschnitte hoch, die du auswerten darfst — sie können Daten anderer Personen enthalten.

• Deine Datei: Sie wird auf einem Server in Deutschland ausgewertet und nie als Ganzes weitergegeben. Direkt nach der Analyse wird sie gelöscht, ohne abgeschlossene Analyse spätestens nach gut einer Stunde. Sie liegt nur im Arbeitsspeicher und gelangt nicht in die Datensicherung.
• Weitergabe an den KI-Dienst: Für die Auswertung geht ein Textauszug an den KI-Dienst eines externen Anbieters. Rufnummern und öffentliche IPv4-Adressen werden vorher auf dem Server maskiert (von Rufnummern bleiben die letzten 3 Ziffern, von IP-Adressen die letzten beiden Blöcke). Private Adressen bleiben sichtbar, weil sie für die Diagnose nötig sind. Die Maskierung läuft automatisch und kann nicht alles erkennen — gib deshalb keine Namen o. Ä. in die Freitextfelder.
• Was gespeichert wird: zu deinem Konto deine E-Mail-Adresse, dein Benutzername und der Zeitpunkt der letzten Anmeldung; zu jeder Analyse der maskierte Auszug, deine Angaben, das Modell, die Tokenzahl, die Kategorie, der Anfang der Diagnose und auf Wunsch deine Bewertung. Die vollständige Diagnose wird nicht gespeichert. Nur du und der Betreiber können deine Analysen einsehen.

Kostenlose Erstanalyse und bezahltes Guthaben

Die erste Analyse ist je E-Mail-Adresse kostenlos. Damit das nicht durch wiederholtes Neuanlegen von Konten mehrfach genutzt wird, wird deine E-Mail-Adresse zusätzlich als verschlüsselter Hash (nicht im Klartext) gespeichert und spätestens 12 Monate nach der letzten Nutzung gelöscht. Fehlgeschlagene Analysen werden nicht vom Guthaben abgezogen.

Bezahlung

Den Kauf von Guthaben wickelt der Zahlungsdienstleister Paddle als Verkäufer ab (Merchant of Record): Paddle zeigt das Bezahlfenster, stellt die Rechnung und erhält die dafür nötigen Zahlungs- und Rechnungsdaten direkt von dir. Der Betreiber selbst erhält und speichert keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern, sondern nur die Rückmeldung von Paddle, dass für dein Konto ein Guthaben gekauft wurde, samt Transaktionskennung. Für die Verarbeitung durch Paddle gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Vertragspartei des Zahlungsvorgangs ist Paddle (Paddle.com Market Ltd, Vereinigtes Königreich). Rechtsgrundlage: Durchführung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Begrenzung und Missbrauchsschutz

Zum Schutz vor übermäßiger Nutzung ist die Zahl der Analysen pro Konto und Tag begrenzt; wird sie überschritten, ist das Konto für diese Funktion 24 Stunden gesperrt. Um Zweitkonten zu erkennen, wird deine IP-Adresse nur als verschlüsselter Hash zusammen mit deinem Konto gespeichert und nach 7 Tagen gelöscht. Eine gleiche IP-Adresse führt nicht automatisch zu einer Sperre.

Cookie

Das Werkzeug setzt ein eigenes Sitzungs-Cookie, das nur für diesen Dienst gilt und nach 12 Stunden abläuft. Es ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und dient nicht der Reichweitenmessung oder Werbung.

Rechtsgrundlagen

Die Auswertung und Kontoführung erfolgen auf Grundlage des Nutzungsverhältnisses, weil du die Leistung anforderst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Missbrauchsschutz stützt sich auf das berechtigte Interesse, Kosten zu begrenzen und den Dienst verfügbar zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer und Löschung

Analysen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, das Konto 90 Tage nach der letzten Anmeldung. Solange du gekauftes Guthaben hast, wird dein Konto nicht automatisch gelöscht, damit das Guthaben nicht verfällt. Unter „Meine Analysen“ kannst du Analysen und Konto jederzeit selbst löschen; löschst du das Konto, verfällt noch vorhandenes Guthaben ohne Erstattung. Der Dienst läuft auf einem eigenen virtuellen Server, der täglich gesichert wird; die ältesten Sicherungsstände werden nach etwa fünf Wochen gelöscht.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Wende dich dazu an die oben genannte Adresse.

Stand: November 2026.